长江三峡-旅客咨询 第59页
从重庆火车北站到朝天门码头怎么走？
游客：
从重庆火车北站到朝天门码头怎么走？
客服：出租车：预计时间30分钟左右。
客服：轻轨：重庆火车北站乘轻轨3号线到两路口站小车，不出站换成地铁1号线朝天门方向，到终点站小什字站下车，再乘坐出租车耗时1小时20分钟
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三峡旅游之前要做哪些准备？
游客：
三峡旅游之前要做哪些准备？
客服：证件准备：国内乘客需要准备身份证、或机动车驾驶证作为身份证明，同时需要携带普瑞斯公司的电子客票。
客服：未满16周岁的儿童随父母出行，需携带有监护人的户口本。
客服：境外乘客需要准备护照或港澳同胞回乡证。
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长江上最好的游船是哪一艘？
游客：
游轮的房间会有很大噪音吗？
客服：目前长江上最豪华的游轮是长江探索号，虽然没有其他船新，但却有是长江上房间面积最大，服务最完善，以及服务人员与游客比例最大的邮轮，此邮轮欧美游客预订占比较大，所以全程用餐非中式拼桌，而是独立用餐，真正做到了至尊闲适的假期体验！
客服：是国家旅游局评定的长江三峡五星级涉外游轮，世界著名的政商巨子美国微软公司主席比尔.盖茨、投资大师沃沦.巴菲特、美国前国务卿亨利.基辛格、美国在线-时代华纳总裁杰拉德.李文、洛克菲勒家族及众多美国参众议员均选择长江探索号游轮畅游长江。相信他们的选择定能佐证出的正是长江三峡旅游的最佳选择。长江探索号游轮由多年从事欧美酒店和海洋游轮管理的外籍专业人士组成游轮酒店管理层；三峡沿途景点介绍和游客活动由精通中西文化的外籍客服经理主导。并外聘西欧资深行政总厨主理膳食，正餐免费提供店藏葡萄酒、啤酒。
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我们可以在出发当天订票吗？
游客：
我们可以在出发当天订票吗？
客服：三峡游轮一般都是需要提前30天左右预定的，越临近起航日期船位越紧张。 多数长江三峡豪华游轮的船位均在200-300客位之间，正常情况下，游船的满载率都是可以达到90%以上的，所以提前预约订票是正确的。
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三峡游轮会正点抵达吗？
游客：
三峡游轮会正点抵达吗？
客服：一般正常情况下，是不会的，除非如因天气等不可抗力因素影响，导致航班延误未能及时登船，本公司将根据实际情况酌情办理,上水出发的船会在第五天早上8-9点左右到达重庆下水出发的船会在第四天中午12点左右到达宜昌。
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游轮的房间会有很大噪音吗？
游客：
游轮的房间会有很大噪音吗？
客服：长江三峡游轮的房间一般都在2-5楼的中前部，而游轮发动机都位于船尾处水下二层，所有的客房都与发动机相距甚远。这样就会完全保证您有舒适宁静的睡眠状态。
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乘坐游轮会不会晕船？
游客：
乘坐游轮会不会晕船？
客服：一般情况不会晕船的，目前长江上行驶的游轮都是大型的游轮，现在科技的进步，大型游轮上都有平衡翼，水流平缓。两岸的青山成了天然的风屏，很难形成灾害性大风天气。所以大多数乘客不会有任何不适。当然也要选择身体各方面健康情况的前提下出行，才能愉快游玩。
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游轮是上水与下水的区别？
游客：
游轮是上水与下水的区别？
客服：下水的优点：
客服：1.船速快，顺水行舟，平均时速28—30公里。时间短，行程紧凑。
客服：2.晚间一般不行船，在船上的休息娱乐不受行程的影响。
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