长江三峡-旅客咨询 第56页
我想需要更丰富的菜肴，可以另外点餐吗？
游客：
我想需要更丰富的菜肴，可以另外点餐吗？
客服：通常游轮为符合所有乘客的大众口味，菜肴都偏于中性化。所以为了满足高需求的乘客，餐厅都另外备有点餐单，长江的鱼、虾、蟹和川鄂两省的美食您都可以品尝到。
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游轮旅行的穿着
游客：
游轮旅行的穿着
客服：休闲的游轮旅行无须您正式的穿着。随季节变化，休闲的外套、T恤、旅游鞋都是不错的选择，游船上四季都是在中央空调的调控下约25摄氏度。但是在公共区域请勿穿着背心、拖鞋。
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谁负责旅途中的景点讲解
游客：
谁负责旅途中的景点讲解
客服：长江三峡游轮上所有的客房及公共区域都设有广播系统。在游轮即将经过重要景点时，广播将及时提醒大家在客房阳台或顶层的阳光甲板上观看。游轮上两名专业的解说员也会在阳光甲板上细心的为游客讲解，同时广播系统也会实时传送解说，不论您在游船哪里，都可以眼观美景、耳听解说。
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长江上最好的游船是哪一艘？
游客：
长江上最好的游船是哪一艘？
客服：目前长江上最豪华的游轮是长江探索号，虽然没有其他船新，但却有是长江上房间面积最大，服务最完善，以及服务人员与游客比例最大的邮轮，此邮轮欧美游客预订占比较大，所以全程用餐非中式拼桌，而是独立用餐，真正做到了至尊闲适的假期体验！
客服：是国家旅游局评定的长江三峡五星级涉外游轮，世界著名的政商巨子美国微软公司主席比尔.盖茨、投资大师沃沦.巴菲特、美国前国务卿亨利.基辛格、美国在线-时代华纳总裁杰拉德.李文、洛克菲勒家族及众多美国参众议员均选择长江探索号游轮畅游长江。相信他们的选择定能佐证出的正是长江三峡旅游的最佳选择。长江探索号游轮由多年从事欧美酒店和海洋游轮管理的外籍专业人士组成游轮酒店管理层；三峡沿途景点介绍和游客活动由精通中西文化的外籍客服经理主导。并外聘西欧资深行政总厨主理膳食，正餐免费提供店藏葡萄酒、啤酒。
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如果我是自驾游前往三峡，车辆该怎么处理?
游客：
如果我是自驾游前往三峡，车辆该怎么处理?
客服：游轮上是无法装载任何机动车辆的。如您是自驾车游客想前往三峡，可将车辆交由专业的代驾公司司机，经宜万高速公路，约6小时左右送抵终点港口。
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如果订票后，游船票价上涨(下跌)该怎么办？
游客：
如果订票后，游船票价上涨(下跌)该怎么办？
客服：公司网站所刊登的游船票价信息都是经各游船核实后的准确价格，一般情况下不会有任何调整。如遇到特殊情况游船调整价格，我们将尽快联系订购者，详细说明情况。如遇到票价上调，由本公司承担相应差价，无须乘客补交差价。
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我自己带了笔记本电脑怎么上网？
游客：
我自己带了笔记本电脑怎么上网？
客服：很多商务客人关心的问题，如果您自己携带了笔记本电脑可至游船的网吧上网，上网费用是需要按小时单独计算的，也可以提前全程包价不限时上网。部分游船上也备有无线上网卡供乘客租赁在房间内部上网。目前所运营的游船暂都不开放在房间使用网线上网。
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