长江三峡-旅客咨询 第55页
是不是超五星级的游船才是我最好的选择？
游客：
是不是超五星级的游船才是我最好的选择？
客服：长江上运行的豪华游船，都是经过国家旅游局评审在硬件及服务上都是非常过硬的。不论您选择哪一艘游船开始您的三峡之旅都是非常好的选择。长江游轮票务联网销售中心为您展示了长江上目前最新、最豪华、设施最完备的游船，您可以凭自己的感觉或者您的出行预算去选择，相信您的旅程都是终身难忘的。
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游船对不同国籍乘客的接待是一样的吗？
游客：
游船对不同国籍乘客的接待是一样的吗？
客服：长江三峡游轮虽然根据行业惯例在乘客票价上略有一些区别，但在船期间的所有用餐及服务是完全一致的。不会因为是涉外游船而更加偏向外宾，所有乘客在船都是完全平等，游轮的工作人员也都非常热情的接待。
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为什么下水航线比上水航线贵？
游客：
为什么下水航线比上水航线贵？
客服：下水航线指重庆前往宜昌的航线，通常为四天三晚的游程。上水反之，但航线天数为五天四夜。
客服：其实从重庆出发或是从宜昌出发，对游船旅游的观景没有任何影响，您可以根据自己的出行时间来考虑航线。
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我们的团体是单数乘客，单出来的一位该怎样住房呢？
游客：
我们的团体是单数乘客，单出来的一位该怎样住房呢？
客服：可以有三种方式来解决住房：
客服：A、可以选择与其他同性别乘客拼住 ；
客服：B、可以在自己团友的房间内加床 ；
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游船上有免费WIFI吗？
游客：
游船上有免费WIFI吗？
客服：目前长江游船上暂不提供免费WIFI服务。如有需要先总台申请，费用大概是150元一个账号全程。
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能否在游船航行中途登船？
游客：
能否在游船航行中途登船？
客服：根据游轮公司规定，游客需在游轮起点港办理游船入住手续，如在开航前为更换电子客票及办理入住手续，游轮公司将视乘客自动放弃航程。中途临时登船是不被允许的。
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登船后能不能更换房间或者房型呢？
游客：
登船后能不能更换房间或者房型呢？
客服：按照游船公司规定及预订条约，在您登船时游船将按照预订时的房间类型来分配客房。有的时候，游船上临时有更高等级的房间出现空置时，服务人员也会想您推荐，您可以考虑补交差价更换。
客服：但是如果您订购的是高等级房间时，登船后想降低等级，这样是不会被允许的。
客服：等级的房间，游船前台也是随机分配的，如果您的所分配的房间位置不满意，可以与前台工作人员协调，在房间允许的情况下，会优先考虑更换。如果有楼层差价时，需另补交差价。
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可以在游船上旅行结婚吗？
游客：
可以在游船上旅行结婚吗？
客服：长江三峡游轮的舒适之旅非常适合新婚旅行的乘客，一般游船上都备有高等级大床客房、套房，房间内部非常大气舒适，同时游船可以为新人安排一些浪漫的活动和节目。例如房间内可布置鲜花、果盘、红酒，安排室外的新婚风景照。
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