长江三峡-旅客咨询 第58页
上岸游览的话，有什么需要注意的事项？
游客：
上岸游览的话，有什么需要注意的事项？
客服：离船观光之前，您会得到一张离船卡，回船后须将此卡交回总台以便确认您是否已回船。在游览小三峡和神农溪时，您会被要求穿上救生衣以保证安全。 需要注意的是，您必须记住您乘坐的游船名称、停靠的码头和游船在每一个观光点的起航时间。
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船上有电话和网络吗?
游客：
船上有电话和网络吗?
客服：长江三峡全线可以使用GMS电话以及CDMA电话，您可以在豪华游船上随时随地与您的家人及朋友的联络。长江三峡游船上一般有卫星电话和传真，还有船载移动电话，与陆上联系十分方便。同时提供各种商务服务，如复印机、电脑、幻灯机、打字机的租用服务，也提供秘书服务。
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上船上有什么娱乐设施？
游客：
上船上有什么娱乐设施？
客服：游轮上娱乐设施齐全，比如，酒吧舞厅，电影院，棋牌室，ktv，咖啡吧等应有尽有，完全不用担心无聊。（当然这些需要收取一定费用的啦）很多邮轮上特意设定的儿童游乐区提供小孩儿们玩耍。涉外豪华游轮基本都有健身房，都是免费的。跑步、举重等设施都很齐全。
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船上吃什么？
游客：
在船上吃什么？
客服：全程中西自助餐、无论是川、粤、鲁、苏中国四大菜系，还是牛排、各式西点冷盘冷餐点一应俱全，打开 iPad 点菜系统 , 里面总有一款是您熟悉的，家乡的味道。丰盛的自助早餐及典型的川鄂特色菜肴，让您尽情享用，完全有别常规的用餐体能，将让您从心认识三峡游轮
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小孩怎么收费的呢？
游客：
小孩怎么收费的呢？
客服：每个系列游轮对小孩子的收费标准不一样，这个要看你当时选择的集体是哪个游轮，每个系列游轮所属公司对于小孩的收费标准不一样，大体分为3种状况，详细可咨询客服：
客服：（1）2岁以下不占床
客服：（2）12岁以下不占床
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如果我是单独一位乘客该怎样预定船票和安排房间？
游客：
如果我是单独一位乘客该怎样预定船票和安排房间？
客服：很多旅友常一人出行，也有部分团体乘客在安排客房后单出来一位，出现这样的情况时，游船总台会根据实际情况根据国籍、性比等将不同批次的单独乘客拼住在一起，如果游船没有合适乘客与您拼房的话，您也有可能单独享用房间，但不另外收取空床费用。
客服：我们的团体是单数乘客，单出来的一位怎样住房呢？
客服：可以有三种方式来解决住房
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如果我有急事可以提前离船吗？
游客：
如果我有急事可以提前离船吗？
客服：游轮每日都将停靠1-3个上岸的观光城市，例如巫山、巴东、丰都等，您都可以在该城市转乘交通工具前往宜昌或者重庆。
客服：但是临时离船的情况下，通常旅费都是得不到任何减退的。您在离船前需提前与服务总台接洽。
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登船后能不能更换房间或者房型呢？
游客：
登船后能不能更换房间或者房型呢？
客服：按照游船公司规定及预订条约，在您登船时游船将按照预订时的房间类型来分配客房。如您有需求想住更高楼层的房间，可以到前台与工作人员协调，在房间允许的情况下，服务人员也会给您推荐，您只要补交差价更换。
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