客服：请问您是要预定船票或乘坐游轮吗？有什么能帮到您的呢？

旅客： 你好，游船票是否含有保险？

客服：您好， 根据国家交通部相关规定，游船公司仅对游船自身的硬件设施投保。但游船票对乘客是不提供任何保险的，如果人身及物品财产受到损害，游船公司不承担任何责任，仅做出礼节性赔偿，代理商仅代定游轮，不提供人身意外伤害保险，旅游中请注意安全，出行前可自购保险。

旅客： 好的，谢谢。

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