客服：请问您是要预定船票或乘坐游轮吗？有什么能帮到您的呢？

旅客： 请问下买船票是不是需要实名制？

客服：您好， 亲，需要的呢，现在都是全网实名制，都是直接凭身份证件登船的哦！

旅客： 好的，谢谢。

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